コールセンター・BPO業務解決は
VALWAY121ネット株式会社

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VALWAY121 サービス

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高付加価値の先にあるサービスとは。
それは業務要件定義(RFP)を基にしたサービスを超え、クライアント企業様の
経営理念・方針と、当社のノウハウ・ICTを融合させて、全く新しい事業を生み
出すサービスだと考えました。
VALWAY121ネットは先進的サービスの提供を目指します。

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そのソリューション、実行できていますか?
コンサルティングだけでは施策の実現性に欠け、データ分析だけでは施策の
具体性に欠けるというクライアント企業様の不安を解消し、
課題解決に向けた活動の一翼を担います。
顧客対応を行っているノウハウを活用し、定量データ(顧客分析、販売分析
商品分析)だけではなく、定性データ(VOC・コンシュマーインサイト)にも
着目して分析を行います。
経営戦略と部門ミッションの両立が可能です。

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