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中途採用一覧

【東京/正社員】11/1入社 入社既存リース契約に関する事務処理 管理業務(No.467)
お仕事内容 ■担当業務の詳細
以下の作業並びに社内調整、グループ内連携、人材・労務管理、マネジメント業務
※作業の内容としては外部との調整を含めた一般事務および庶務業務のイメージ

●11/1入社の場合は、下記業務内容からスタート

・既存リース契約に関連する請求、満了処理事務作業
・既存リース契約の契約期間やステータスを確認し、
 決まった作業パターンから適切な対応を判断、実施する
・既存リース品の故障および交換作業の対応、関係各社との調整
・メンテナンス契約をしているユーザーからの問い合わせや物件交換の手配を行う
・上記対応のためリース契約ユーザーや業者に対してメール・電話連絡を行う
 (調整連絡の手段はメールが80%)  ※社外メール経験必須
・各作業のスケジュールを検討・管理し、対応を進める
・エクセルを利用してパソコンおよび周辺機器の管理台帳を毎月更新
 (対象約1万台徐々に減少する予定)
・関係各社との保守費用や管理費などを所定のアプリケーション
 およびエクセルで費用計算(エクセルの仕組みを理解している方)
・関係会社、クライアント調整(電話、メール対応)、定期報告会参加
・報告書および分析表などの資料作成(パワーポイント、エクセル使用)

●12/1入社の場合は、下記業務内容からスタート
 ※1ヶ月~3ヶ月以内を目安に上記作業も補完(習熟状況により判断)

【インターネットVPNサービスの機器レンタル・代理回収業務】
・新規、増設、解約、入替、故障、交換のメールおよび電話対応
・契約書作成(雛形有)、製本、捺印依頼、送付作業
 ※文章を作成するのではなく、管理番号、受注番号、契約社名、金額、
  ルーター品名、機種、レンタル期間、業務名などを追記するイメージ
・新規顧客データ登録作業および電子データファイル登録
・書類回収バーコード管理作業
・契約者一覧、機器などの既存データ更新作業
・実績修正作業
・滞納督促作業
・書類回収作業(20~30件/月)
・請求書データ作成作業
・特殊請求書作成作業(クライアント指定フォーマット)
・販売店に当月代理支払額提供
・販売店等からの請求内容全般に関する問合せ対応
・関係会社、クライアント調整(電話、メール対応)、定期報告会参加
・報告書および分析表などの資料作成(パワーポイント、エクセル使用)
給与 月給:205,000円~239,000円
   ※別途時間外手当・通勤交通費を支給
勤務時間帯 平日週5日勤務
8:30~17:15(実働7.75h)
エリア 東京都港区港南
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【東京/契約社員】12/1入社 WEB求人広告の制作事務(No.256)
お仕事内容 求人サイトに掲載される広告制作のお仕事です。

*内容*
・専用入力システムへデータ入力し、原稿作成
・他者作成原稿の校正
・サイト掲載広告の違反表現有無を確認する業務

*仕事の特徴*
・文字を扱う仕事につき、こまごまとした確認が多いです
・曖昧なルールが多いため、適宜周囲と相談しながら仕事を進めていきます
・広告NG表現というものがあり、それを見抜くために文章の意味を理解する必要があります(下記参照)

(例)
「一方の性別に偏った募集はしてはならない by男女雇用機会均等法」というルールがあります
女性募集です! …NG
主婦募集です! …さて OK/NGどちらでしょう?

⇒答えはNGです。主「婦」が女性を指すためです。
 こんな感じで文章を読んで広告表現OK/NGを判断します。

*研修*
・2ヶ月間(給与同額)
・基礎研修を経て、2ヶ月目より本番制作に触れながら徐々に慣れてもらいます
・ひとつ1つは簡単な研修内容ですが、覚える量は非常に多いです…!
給与 月給:210,000~230,000円
※経験・能力による
勤務時間帯 9:00~17:45(実働7.75h)
※残業は10~20h/月 程度
※毎週金曜と月下旬が繁忙日の為、1~2時間程度の残業が発生

【入社日】 2017/12/1(前後1週間で応相談)

★アフター6 は新宿でショッピングや食事を楽しめますよ♪
エリア 東京都新宿区新宿
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【札幌/正社員】即日入社 大手通信会社の法人向け発信獲得センター管理業務(No.425)
お仕事内容 大手通信会社の法人向け発信獲得センター管理業務
獲得商材は、大手通信会社のサービス全般となります。

■担当業務の詳細
・オペレータ管理を初めとする、業務進捗や数値実績管理
・オペレータが利用する顧客データの管理
・各種研修
・社内外に対する報告書作成
・オペレータ面談、スタッフ育成
給与 月給:205,000~210,000円 (時間外手当・交通費別途支給)
勤務時間帯 平日週5日
9:00~17:45(実働7.75h)
エリア 札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌
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【札幌/正社員】即日入社 コールセンターにおけるデータ分析/精査業務(No.377)
お仕事内容 シェアード型コールセンターのプロジェクトにおいて、
データ分析/精査をメインに行うリーダー業務。
アウトバウンド業務/インバウンド業務/データ入力業務など、
複数のプロジェクトを運営しているシェアードセンターとなりますが、
今回ご担当いただく業務は、法人向けアウトバウンドとなります。

■担当業務の詳細
・オペレータが発信した履歴の精査~集計/分析、
 結果に基づいた報告書作成(ppt)がメインとなります。
 ※報告書は数値のみではなく、マーケティングの観点から傾向分析や
  効果測定、アクション改善提案までを含みます。
 ※閑散期にはコールセンターのリーダー業務にも携わっていただきます。
 【コールセンターリーダー業務の内容】
  業務効率化を目的とした改善活動やオペレータへのフィードバック、
  業務進捗管理や数値実績管理、オペレータが利用する顧客データの管理など
給与 月給:190,000~205,000円 (時間外手当・交通費別途支給)
勤務時間帯 週5日間 シフト制
【シフト例】
・ 9:00~17:45
・10:00~18:45
・12:00~20:45
エリア 札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌
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【札幌/正社員】11/1入社 紙面広告制作(DTP)センターの管理・運営業務 (No.416)
お仕事内容 クライアントより入稿された制作指示の記載がある紙ベースの原稿を基に、
制作ルールに則りイラストレーター/フォトショップを使用してデータを制作し、
時間内に納品するセンターの管理・運営業務となります。

【担当業務の詳細】
・スムーズに制作業務を進めるためのディレクション
・制作スタッフの制作品質、生産性を高めるための施策立案と実行(分析・計画・立案・教育)
・スタッフの勤怠管理
・クライアントへの「報告」「連絡」「相談」

クライアントより提示されている目標に対して、各制作スタッフのパフォーマンスを引き上げ
効率的な稼働環境を構築するお仕事です。
過去にデザインのお仕事をしていた経験があり、かつ、デザインに関する教育指導を行ってきた
経験のある方をお待ちしております。
給与 月給:190,000~205,000円(時間外・交通費は別途支給)
勤務時間帯 平日週5日 
13:30~22:15(実働7.75h)
エリア 札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌
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【札幌/正社員】即日入社 ゴルフ場予約受付センターの管理業務 (No.413)
お仕事内容 ゴルフ場予約受付センターの管理業務

■担当業務の詳細
・ゴルフ総合サイトのゴルフ場予約を電話で受け付けます。
 ゴルフ場へ予約処理の催促や確認を行う業務や、
 アウトバウンドでの獲得業務も含みます。
 また、ゴルフ場の予約に伴うお問合せや、
 その他のお問合せにも対応していただきます。(メール対応業務も有)

・ご経験に応じて、役職とお任せする業務範囲は異なりますが、
 ASV以上での入社となる場合、クライアント折衝、
 報告資料の作成等もお願いします。
給与 月給
195,000~220,000円
勤務時間帯 曜日シフト制

【シフト例】
8:00~16:45
11:00~19:45
エリア 札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌
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【札幌/正社員】即日入社 大手通信会社の大企業向けインサイドセールス業務(No.432)
お仕事内容 ■担当業務の詳細
管理者業務は、オペレータ管理を初めとする、業務進捗管理や数値実績管理、オペレータが利用する顧客データの管理を行って頂きます。
その他、各種研修、社内外に対する報告書作成、オペレータ面談、配下のスタッフ育成も主に行って頂きます。

【業務責任者へ向けた育成スケジュール】
①「業務開始~3か月目」:CRM理解とサービス知識を習得し、発信オペレータとして従事します。 
②「4か月目~6か月目」:上記に加え、MAツールを活用した施策企画やオペレータ向け研修、週次での数値管理を管理者サポートとして実施いただきます
③「7か月目~」:BIツールの権限を付与し、クライアント向けの報告書作成や定例会議に参加頂きます。発信対応は2次対応に限定されます。
給与 月給 190,000円~220,000円
※別途交通費・時間外手当支給
勤務時間帯 【勤務日数】
週5日(平日のみ)

【勤務時間】
9:00~17:45(実働7.75h)
エリア 札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌
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【札幌/正社員】即日入社 大手通信会社の発信解約抑止センター 管理業務(No.461)
お仕事内容 大手通信会社の個人向け発信解約抑止センター 
リーダー(LD)またはアシスタントスーパーバイザー(ASV)業務。
獲得商材は、大手通信会社のサービス全般となります。

■担当業務の詳細
日々の業務は、オペレータ管理を初めとする、業務進捗管理や数値実績管理、
オペレータが利用する顧客データの管理を行って頂きます。
その他、各種研修、社内外に対する報告書作成、オペレータ面談、
担当チームのスタッフ育成も主に行って頂きます。
特に最初の段階ではオペレータの質疑応答を行っていただきます。
給与 月給 185,000円~205,000円
※別途交通費・時間外手当支給
勤務時間帯 【勤務日数】
週5日(曜日シフト制)

【勤務時間】
12:00~20:45(実働7.75h)
エリア 札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌
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【札幌/正社員】即日入社 社内システムの保守・管理業務
お仕事内容 社内におけるインフラ整備、ポータルサイトの更新、ソフトウェア等の
調達および各種設定作業と管理。社内運用システムの保守・運用管理など

【業務詳細】
■インフラ整備(フロア計画に基づくレイアウト構築支援)
  電源、電話・インターネット回線、PBX、ルータ、ローカル配線、PC、
  電話機、その他什器やソフトウェア等の調達および各種設定作業と管理

■社内運用システムの保守・運用管理
  ネットワーク、ハードウェア・ソフトウェア、メールシステム、
  情報セキュリティ等の管理、社内ポータルWebサイトの更新作業

■システムトラブル時の対応
給与 月給:185,000~240,000円(交通費・時間外手当は別途支給)
勤務時間帯 ■勤務時間(実働7.75時間)
 ① 9:00~17:45
 ②12:00~20:54

■勤務日数
 週5日
エリア 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌
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【札幌/正社員】即日入社 複数プロジェクトの業務改善・新規立上げ支援業務(No.1APS)
お仕事内容  コールセンターやBPO業務など複数プロジェクトが同時進行しているグループの一員として、それぞれの業務の改善・または新規立ち上げ支援を主業務とする
「企画・改善チーム」のメンバーを募集します。

 既存業務の効率化や拡大に伴う体制強化、さらには新規業務受注時の体制構築支援など、様々な場面で既存担当スタッフと二人三脚で支援を行うことが主業務となります。より効率的な稼働を実現すべくデータ分析・効果検証を行うこともあれば、自ら立ち上げメンバーの一員として一時的に現場に入ることもあります。支援メンバーとして、いま何を行うことが期待されているかを判断し、臨機応変に動きを変えていくことが求められます。

 入社後は、ご本人の経験値にもよりますが、まずはコールセンター業務・BPO業務の実態を把握すべく、現場スタッフとして実務経験を積み、その中から改善項目の洗い出しと提案を行っていくことで業務全体の効率化に貢献していただきたいと思います。
給与 月給:185,000~245,000円(交通費・時間外手当は別途支給)
勤務時間帯 ■勤務時間(実働8時間)
  9:00~17:45

■勤務日数
 週5日
エリア 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6NCO札幌
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【東京/契約社員】即日入社 大手通信会社 営業事務(No.094)
お仕事内容 大手通信会社 法人営業担当の事務処理サポート業務

具体的には各種試算、提案書作成補助、メールを使用した情報共有、その他事務処理を担当頂きます。
入社後については先輩社員と共に業務を覚えて頂き、将来的には単独で営業担当様との打ち合わせにも参加いただきます。
給与 月給:220,000円 (時間外手当・交通費全額支給)
勤務時間帯 ■勤務日数 週5日(平日のみ)
■勤務時間 9:00-17:30(実働7.5h)
エリア 東京都千代田区飯田橋
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【東京/正社員】即日入社 大手通信会社 法人向け発信センター管理業務(No.431)
お仕事内容 大手通信会社の法人向け発信獲得センター リーダー(LD)
またはアシスタントスーパーバイザー(ASV)業務。
獲得商材は、大手通信会社のサービス全般となります。

【日々の業務】
・業務進捗や数値実績管理
・オペレーターが利用する顧客データの管理
・各種研修対応
・社内外に対する報告書作成
・オペレーター面談
・オペレーター育成

保有しているマネジメントスキル、アウトプット能力を考慮し、クライアントへの報告、折衝も業務の範疇となります。
給与 月給:220,000円~225,000円+賞与年2回(業績による)
勤務時間帯 ■勤務日数 週5日(平日のみ)

■勤務時間
 9:00~17:45(実働7.75h)

■残業時間
月平均10~30h程度あり
エリア 東京都新宿区西新宿
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【札幌/正社員】即日入社 シェアードセンターのプロジェクト管理業務(No.313)
お仕事内容 アウトバウンド業務/インバウンド業務/データ入力業務など、複数のプロジェクトを運営しているシェアードセンターとなっており、経験等を考慮した上で、担当する業務を決定いたします。

●オペレーター管理
●業務進捗、数値実績管理
●顧客データの管理
●各種研修
●社内外に対する報告書作成
●オペレーター面談
●スタッフ育成
給与 【リーダー(LD)~アシスタントスーパーバイザー(ASV)】
月給:190,000~205,000円

【スーパーバイザー(SV)】
月給:220,000~249,000円
勤務時間帯 【勤務時間】
週5日(実働7.75h)
① 9:00~ 17:45
②10:00~18:45
③12:00~20:45

【残業時間】
月平均10~20h程度あり
エリア 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌
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【札幌/正社員】即日入社  大手通信会社の法人向け発信獲得センター管理業務(No.002)
お仕事内容 大手通信会社の法人向け発信獲得センター スーパーバイザー(SV)
またはアシスタントスーパーバイザー(ASV)業務

●オペレーター管理
●業務進捗、数値実績管理
●各種研修
●報告書作成
●オペレーター面談
●スタッフ育成

※基本的な業務内容を習得頂くため、必要に応じオペレーター業務から順を追って研修を行います
給与 月給205,000~220,000円
※交通費・時間外手当は別途支給
勤務時間帯 【勤務時間】
9:00~17:45(実働7時間45分)

【勤務日数】
週5日(平日のみ)

【残業時間】
月平均10~30h程度あり
エリア 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌
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