個人情報の取り扱いについて

個人情報保護

当社は下記の「個人情報保護方針」を役員、従業員（正社員、派遣社員、契約社員等）が理解し、お客さまからいただいた個人情報保護の徹底につとめます。

• 個人情報保護方針
• 個人情報の利用目的の公表について
• 個人情報の提供・共同利用について
• 「開示等の求め」に応じる手続きについて
• １６歳未満のお客様へのお願い
• セキュリティについて
• クッキーおよびWebビーコンの利用
• 個人情報に関するお問い合せ窓口、苦情の申出先

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個人情報保護方針

制　　　定：2005年 3月 1日
最近の改正：2008年 6月18日

ＶＡＬＷＡＹ１２１ネット株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様（パートナー様）と共に進める業務解決＝アライアンス・パートナー・ソリューション事業を通じて社会に貢献してまいります。

そうした中で、当社は、個人情報を適切に保護することが当社の社会的責務と考え、以下の個人情報保護方針を定め、これを実行し、かつ、維持いたします。

1. 当社は、当社の事業体制を考慮し、個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、日本工業規格ＪＩＳＱ１５００１：２００６「個人情報保護マネジメントシステム－要求事項」に準拠した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。特に、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための適切な措置を講じます。
2. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
3. 当社は、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じることにより、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。
4. 当社は、個人情報の取扱い及び当社の個人情報保護マネジメントシステムに関して、本人からの苦情及び相談を受け付けて、適切な対応を行います。
5. 当社は、本方針を含む当社における個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。

以上

ＶＡＬＷＡＹ１２１ネット株式会社
代表取締役社長 椎野 誠治

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個人情報の利用目的の公表について

当社は、お預かりした個人情報を次の利用目的の範囲内で取り扱います。

※お客さまより当社にお電話でご連絡をいただいた際、適切に対応させていただくため通話内容を録音させていただくことがあります。また、お取引先からの受託業務においても、上記方法により録音させていただく場合があります。

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個人情報の提供・共同利用について

当社は、法令に基づく場合、委託する場合、本人の同意を得た場合を除き、第三者に個人情報を提供・共同利用することはありません。

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「開示等の求め」に応じる手続きについて

当社は、法令に基づく場合、委託する場合及び、本人の同意を得た場合を除き、第三者に個人情報を提供・共同利用することはありません。

開示等の求めの申込先

開示等の求めは、お客さまの情報をご登録頂いたそれぞれの担当窓口にお申し出ください。
窓口が不明な場合は、下記総合窓口宛、所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送にてお送り頂きますようお願い申し上げます。
開示等の求めに関しては、郵送以外のお申し出はお受け致しかねますのでその旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。

すべての開示対象個人情報の利用目的

開示等の求めの方式
(提出すべき書面の様式、本人または代理人であることの確認方法等)

開示等の求めを行う場合は、次の申請書(PDFファイル)をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、本人確認のための書類 を同封してそれぞれの担当窓口にご郵送ください。
開示等の求めは、本人による場合のほか、代理人による場合も受けさせて頂きます。代理人による場合、下記必要書類「ア」、「イ」に加えて代理人を証明する書類「ウ」、「エ」を同封の上、担当窓口にご郵送ください。

ご提出頂きました書類に不備がある場合は、ご返送させて頂く場合もありますので同封書類をよくご確認の上ご郵送ください。

「開示の求め」もしくは、「利用目的の通知の求め」に対する送料の負担ならびにその徴収方法

「開示の求め」および「利用目的の通知の求め」の場合のみ以下のとおり手数料をいただきます。

• 手 数 料：540円（書留郵便によるご回答に必要な実費）
• 徴収方法：上記手数料分の郵便切手を必要書類と一緒にご郵送ください。

開示等の求めに対する回答方法

お問い合わせいただいた方に対し書留郵便にてご回答いたします。

開示等の求めに関して取得した個人情報の利用目的

開示等の求めをいただいた際に取得した個人情報は、開示等の求めに対する回答以外の目的で利用することはありません。

開示等の求めに対するその他の注意事項

次に定める場合は、不開示とさせていただきます。

• 当社所定の手続によらないお申し出の場合
• お問い合わせシートの記載内容に不備がある場合
• 本人が確認できない場合（お問い合わせシートに記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社の登録の住所のいずれかの不一致等）
• 代理人によるお問い合わせに関して、代理人および代理権の確認ができない場合「保有個人データ」以外に関する開示等の求め
• 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 個人情報保護法その他の法令に違反することとなる場合

保有個人データに関する苦情の申出先

個人情報に関するお問い合わせ窓口、苦情の申出先をご覧ください。

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１６歳未満のお客様へのお願い

16歳未満のお客さまが個人情報を当社にご提供される場合は、保護者の方の同意のもとにご提供くださるようお願いいたします。

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セキュリティについて

本ウェブサイトでは、お客さまの個人情報保護のため、暗号化通信（ＳＳＬ）に対応しております。
ＳＳＬを使用しているページには、その旨の表記をしております。
お客さまがご利用のブラウザがＳＳＬに対応していない場合、警告画面が出ることがあります。その際にはお手数ですが、新しいバージョンのブラウザをインストールしていただきますよう、お願いいたします。

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クッキーおよびWebビーコンの利用

このウェブサイトには、お客さまのアクセス動向を把握するためにクッキーおよびWebビーコンを使用しているページがあります。
クッキーおよびWebビーコンはお客さまのコンピュータを識別することはできますが、直接お客さまの個人情報を収集するものではありません。
このクッキーおよびWebビーコンにより得られた統計データは、ウェブサイトの改善に利用させていただきます。

※クッキー
クッキーとは、ウェブサイトにアクセスしているコンピュータを識別する方法のひとつで業界標準の技術です。お客さまのコンピュータにサーバの情報（最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数など）を格納するのが目的で、一度そのウェブページから離れても、再びアクセスした際にサーバ側がコンピュータに保管しておいた「クッキー」を読みとることでお客さまのコンピュータを特定できる仕組みです

※ｗｅｂビーコン
ｗｅｂビーコンとは、特定のページに何回のアクセスがあったかを知るための技術であり、クッキーとともに機能し、ホームページなどに電子画像として埋め込まれます。（「クリアＧＩＦ」と呼ばれることもあります。）ｗｅｂビーコンでお客さまのコンピュータからのアクセス状況を把握することにより、そのウェブページに関する統計を取ることができます。

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個人情報に関するお問い合せ窓口、苦情の申出先

お客さまの個人情報をご登録頂いた際に明示したそれぞれの担当窓口にお申し出ください。
なお、担当窓口が不明な場合は、下記「個人情報保護総合窓口」までお申し出ください。
内容確認の上、対応をさせていただきます。

「個人情報保護総合窓口」
ＶＡＬＷＡＹ１２１ネット株式会社　個人情報保護責任者（管理本部 管理本部長）

お電話による場合

郵送の場合

当社が対象事業者となっている「認定個人情報保護団体」の名称
および苦情解決の申出先

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